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Négociez efficacement

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Au terme de la formation, le participant aura découvert les étapes essentielles de la négociation. Il pourra contribuer à la performance de son entreprise et à son bien-être personnel grâce à une négociation gagnant/gagnant.


Le mardi 3 décembre 2019

7 heures

245€ - Pas de Chèques-Formation


Pouvez-vous bénéficier d’une aide sectorielle ? Pour en savoir plus, consultez l’onglet Fonds sectoriels de formation

Tout public

Aucun

Que ce soit en interne avec les collègues ou la hiérarchie, ou en externe avec des clients ou des fournisseurs, la négociation fait partie du quotidien d'une entreprise. Plusieurs points essentiels seront parcourus au cours de cette formation:

 

Préparer une négociation

  • Définir l’enjeu
  • Observer les parties
  • Calculer son impact

Définir une stratégie

  • Gérer ses émotions pour négocier
  • Analyser le scénario et les enjeux de chacun des négociateurs
  • Mesurer objectivement le rapport de force
  • Définir ses objectifs et fixer des limites de négociation
  • Préparer ses arguments
  • Prévoir des solutions pour anticiper les risques de blocages

Les étapes de la négociation

  • Définir les intérêts de chacun
  • Écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins
  • Argumenter pour influencer la négociation
  • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant
  • Gérer les objections de façon constructive
  • Adapter la position de chacun en gardant son objectif en vue
  • Conclure un accord solide

Cas pratiques

De 9h à 17h

Stéphane HEINE, consultant, coach et formateur, dirige depuis environ 10 ans un cabinet de conseil et de formation spécialisé dans les techniques de vente (argumentaire, prospection…), la gestion d’équipes commerciales (stress, conflit, émotions, tension…) et la communication en entreprise. Pour plus d'informations: http://www.aquityconsulting.be/

Attestation de participation

Liège

Ramada Plaza

Quai Saint-Léonard 36

4000 Liège

Tél. : 04/229.84.20

Fax : 04/229.84.30

Nous écrire pour obtenir plus de renseignements sur cette formation

 
 
 
 
 
 
 
 

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